효과가 좋은 광고매체일수록 광고비가 올라가는 것은 당연한 일입니다.

미국의 미식축구 챔피언 결정전인 슈퍼볼 TV 광고비용은 몇 십억에 달합니다. 확실히 많은 광고 매체들 중에서 가장 효과가 좋은 것은 TV인 것 같습니다. 그렇다고 꼭 TV에 광고를 직접 하자는 이야기는 아닙니다^^. 그럴만한 홍보여력이 있는 중소기업은 거의 없지요^^. 제가 마케팅을 해주었던 아이디어상품 업체는 운(?)좋게 ‘무한지대’라는 프로그램에 상품이 소개가 될 수 있었습니다. 물론 방송에 출연할 수 있었던 계기도 블로그에 많이 뿌려둔 글들이 방송작가의 눈에 띄어서였습니다.

‘무한지대’나 ‘VJ특공대’ 같은 프로그램에 업체가 소개되면 많은 시청자들이 인터넷을 통해 그 업소의 세부정보를 알아보게 됩니다. 이때 해당업소의 많은 정보들이 인터넷상에 지식인이나 블로그, 카페 게시글 등에 올려져 있으면 방송에 소개된 효과는 엄청나게 커집니다.

실제로 해당업체의 경우 방송에 나가기 전에 블로그나 카페 지식인 작업 등을 통해 방송이 나간 후에 시청자들이 검색해 볼만한 키워드들 위주로 콘텐츠가 검색 결과에 노출될 수 있도록 준비를 해두었기 때문에 자연스럽게 쇼핑몰로 많은 회원들이 유입되었습니다. 그리고 많은 매출을 올릴 수 있었습니다. 만약에 방송 후에 시청자들이 인터넷으로 검색을 했을 때 자연스럽게 내 쇼핑몰을 소개하는 콘텐츠들을 검색사이트에 올려놓지 않았다면 그냥 많은 사람들이 한번 보고 흘러가는 형태로 끝나버렸을 것 입니다.

TV프로그램에 소개되는 상품들은 그냥 보여주고 끝날 뿐이지 업체명이나 홈페이지 등을 소개해 주지는 않습니다. 인터넷이 발달한 요즘은 그래서 많은 시청자들이 인터넷을 통해 그 상품에 관한 정보를 찾아봅니다. 이때 소비자들이 쉽게 내 상품을 찾아서 내 홈페이지나 ‘커뮤니티’로 찾아 들어 올수 있도록 인터넷 안에 많은 정보를 올리는 것이 중요합니다. 특히 의류브랜드의 경우 연예인들에게 많은 협찬을 할 수 있습니다. 그리고 실제로 많은 사람들이 어느 드라마에서 입었던 연예인의 의상을 궁금해 합니다. 이때 쉽게 우리 브랜드 상품이라고 알릴 수 있는 작업을 인터넷 공간 안에서 만들어 주어야 합니다. 또한 많은 사람들의 관심을 끄는 특정한 이슈와 나의 상품의 연관성을 엮어서 인터넷상에 홍보하는 방법도 좋은 마케팅 방법입니다.

실제로 ‘커뮤니티’를 운영하고 있고 ‘커뮤니티 마케팅’을 이해하고 있는 업체라면 감각적으로 이런 이야기들이 좀 더 이해가 빠르실 겁니다.

단순하게 방문자를 늘리고 회원을 늘리는 방법이 ‘커뮤니티 마케팅’이 아니라 말 그대로 인터넷을 통해서 많은 사람들과 소통을 하는 것이 ‘커뮤니티 마케팅’이란 점을 기억하세요.

[출처 : 한국섬유신문 - 기사원문보기]